Jak asystent AI od Ragnetiq generuje 17% miesięcznych przychodów sklepu africkevlasy.sk

Jak asystent AI od Ragnetiq generuje 17% miesięcznych przychodów sklepu africkevlasy.sk

Kluczowe wyniki

17%

udział w miesięcznych przychodach generowanych bezpośrednio przez asystenta AI

+31,2%

wzrost współczynnika kliknięć w produkt (CTR) z rozmow asystenta

619

sesji miesięcznie (aktywne czaty klientów z asystentem)

2 285

wiadomości miesięcznie odpowiedzianych bez interwencji zespołu

O kliencie

africkevlasy.sk to jedyny wyspecjalizowany sklep afro z salonem stacjonarnym i afro-salonem w Bratysławie. Założycielka Awa Mangara — znana ze swojego TikToka (@awamangara) — osobiście testuje każdy produkt w swoim salonie przed dodaniem go do oferty.

Wyzwanie

Klientki zadają dziesiątki pytań dziennie — od wyboru odpowiedniego odcienia kanekalonu po status zamówienia. Celem było obsługiwanie klientek 24/7 i aktywne polecanie produktów.

Rozwiązanie

Ragnetiq wdrożył asystenta zakupów AI bezpośrednio na africkevlasy.sk z integracją z feedem produktów Shoptet i systemem zamówień. Asystent został wyszkolony na głosie Awy i terminologii włosów.

Wyniki

Chatbot stał się bezpośrednim kanałem sprzedaży. Dzięki aktywnej integracji z produktami CTR wzrósł o 31,2 %.

AI Assistant na e-shope africkevlasy.sk
AI Assistant on Mobile
Ragnetiq CTA background

Gotowi na transformację?