Case Study
22. Januar 2026•7 min
Ako AI Znižuje Náklady na Zákaznícku Podporu o 70%
Praktický návod ako implementovať AI nákupného asistenta pre zákaznícku podporu a dosiahnuť výrazné úspory bez kompromisov na kvalite.
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Die Suche, die Produkte auch bei Tippfehlern findet.
Der Kunde tippt „karcher“. Und sieht sofort, was er kaufen kann.
Wie die KI-Suchebeim Verkaufen hilft
01
Korrigiert Tippfehler und Umlaute
„bohrmaschiene makyta“ findet die Bohrmaschine von Makita. Die KI kommt mit fehlenden Buchstaben, vertauschten Zeichen und der Schreibweise ohne Umlaute zurecht.
02
Versteht, was der Kunde meint
Sie sucht nach Bedeutung, nicht nur nach Wörtern. „Geschenk für Papa, der gern grillt“ liefert Grills und Zubehör, und „Dampfstrahler“ findet den Hochdruckreiniger.
03
Ergebnisse schon beim Tippen
Ein Vorschlagsfeld mit Produkten, Preis und Verfügbarkeit in Sekundenbruchteilen. Statt einer leeren Seite zeigt es immer die nächstbesten Alternativen.
04
Überblick, was Kunden suchen
Such-Analytik: die häufigsten Suchanfragen, Begriffe ohne Ergebnis und Produkte, die Kunden wollen und in Ihrem Sortiment fehlen.
“Für akciovenaradie.sk haben wir eine KI-Suche eingeführt, die Tippfehler, die Schreibweise ohne Umlaute und umgangssprachliche Werkzeugnamen versteht. Kunden finden das richtige Produkt schon beim Tippen, und die Zahl der Suchen ohne Ergebnis ist deutlich gesunken.”
Akciové náradie•Onlineshop akciovenaradie.sk
Messbarer Nutzen für Ihren Onlineshop
+6–11%
Mehr Conversions
-90%
Weniger Suchen ohne Ergebnis
< 200ms
Ergebnisse beim Tippen
Einfache Anbindung an jeden Onlineshop
Wir binden die KI-Suche über ein schlankes Client-Skript in Shoptet, Upgates, Shopify und weitere Plattformen ein. Es genügt, dass wir Zugriff auf Ihre Produktdaten haben.
Wir richten die KI-Suche in jedem Onlineshop ein – wir brauchen nur Ihren Produkt-Feed oder einen API-Zugang.
Shopify
Client-Skript
Magento
Client-Skript
PrestaShop
Client-Skript
Upgates
Client-Skript
Shoptet
Client-Skript
Eshop rýchlo
In Vorbereitung
Wir richten die KI-Suche in jedem Onlineshop ein – wir brauchen nur Ihren Produkt-Feed oder einen API-Zugang.
Unser Preis
Ein einfacher Preis. Ohne Gebühren pro Suchanfrage.
Sie betreiben mehrere Sprachversionen? Für jede weitere Sprachversion Ihres Shops erhalten Sie automatisch 50 % Rabatt.
Unbegrenzte Anzahl an Suchanfragen
Korrektur von Tippfehlern und fehlenden Umlauten
Suche nach Bedeutung, Synonyme und Umgangssprache
Vorschlagsfeld mit Produkten, Preis und Verfügbarkeit
Design passend zum Template Ihres Shops
Such-Analytik und Begriffe ohne Ergebnis
Automatische Katalog-Synchronisation per Feed oder API
Häufig gestellte
Fragen
Sie möchten wissen, wie die KI-Suche in Ihrem Onlineshop funktionieren würde? Wir zeigen es Ihnen gern an Ihren eigenen Produkten.
Ja. Die KI-Suche ersetzt Ihr bisheriges Suchfeld und das Vorschlagsfeld im Header Ihres Shops. Das Aussehen passen wir an Ihr Template an, sodass Ihre Kunden keinen Unterschied bemerken – außer dass sie endlich finden, was sie suchen.
Verlieren Sie keine Kunden mehr an leere Suchergebnisse.
Kostenlose Beratung vereinbaren
oder schreiben Sie uns an info@ragnetiq.com
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